Política de Devolução e Reembolso

A satisfação dos nossos clientes é importante para nós. No entanto, devido à natureza dos nossos produtos, não aceitamos devoluções, trocas ou reembolsos após a confirmação da compra.

1. Devoluções e trocas

Todas as compras são consideradas finais. Não são aceites pedidos de devolução ou troca por motivos como:

• Mudança de opinião;
• Escolha incorreta do tamanho, cor ou modelo;
• Produto que deixou de ser desejado;
• Qualquer outro motivo relacionado com preferência pessoal.

Recomendamos que verifique cuidadosamente todos os detalhes do produto antes de finalizar a sua compra.

2. Reembolsos

Não efetuamos reembolsos de encomendas após a compra ter sido confirmada.

Caso exista algum problema com a encomenda, como produto incorreto, defeito de fabrico ou artigo danificado durante o transporte, pedimos que entre em contacto connosco o mais rapidamente possível, apresentando fotografias e os dados da encomenda, para que possamos analisar a situação.

3. Produtos danificados ou incorretos

Se receber um produto danificado, com defeito ou diferente do que foi encomendado, deverá contactar-nos antes de qualquer utilização ou alteração do produto